記者從第四范式獲悉，公司最新發(fā)布房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)AI智能體解決方案，通過(guò)“AI Agent+房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)模型”，為房產(chǎn)中介公司提供從客戶(hù)獲取到交易完成的全方位智能升級(jí)。

AI智能體通過(guò)理解客戶(hù)需求，并與垂直行業(yè)模型深度對(duì)接，幫助經(jīng)紀(jì)公司提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化服務(wù)流程、精確預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)向，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。

“我要朝陽(yáng)主臥”“我喜歡明衛(wèi)”“我們一家三口必須兩個(gè)衛(wèi)生間才夠用”“這個(gè)客戶(hù)要離地鐵近”“那個(gè)客戶(hù)要求修改合同”“怎么還有凌晨發(fā)需求的”……再勤快的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)也要逐一了解客戶(hù)，深入了解房源，才能實(shí)現(xiàn)不同需求的精準(zhǔn)匹配，這不僅是對(duì)他們腦力層面的記憶考驗(yàn)，更是對(duì)身體素質(zhì)的高要求。

第四范式發(fā)布的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)AI智能體解決方案，針對(duì)這些需求，只需輸入、等待，不到一分鐘就可以實(shí)現(xiàn)。具體來(lái)看，囊括了專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)答與業(yè)務(wù)賦能、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、智能客服、智能合同管理與文書(shū)處理等多個(gè)場(chǎng)景。

以精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)為例，通過(guò)客戶(hù)行為分析與推薦模型，基于客戶(hù)瀏覽、詢(xún)盤(pán)、歷史交易數(shù)據(jù)，智能體能夠理解客戶(hù)的購(gòu)房需求與偏好，智能匹配房源信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等模型，提供個(gè)性化房產(chǎn)推薦，提升客戶(hù)匹配度和轉(zhuǎn)化率。

業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō)，對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)而言，AI Agent不是競(jìng)爭(zhēng)者，反而是幫助從業(yè)人員擺脫低效競(jìng)爭(zhēng)，用“智能工具+人性化服務(wù)”構(gòu)建護(hù)城河，推動(dòng)行業(yè)從“人海戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)向“專(zhuān)業(yè)服務(wù)溢價(jià)”、協(xié)助經(jīng)紀(jì)人從“銷(xiāo)售工具人”升級(jí)為“專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)”的幫手。